影響企業網站發展的六大點,網站策劃必須的懂(1)網站規劃和欄目設置不合理。
主要表現在欄目設置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息,有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂(41.0%的企業網站導航系統基本清晰合理,有1/3的企業網站存在嚴重的導航問題,1/4的網站導航存在不同程度的問題,但不至于造成用戶嚴重迷失);(2)重要信息不完整。
企業介紹、聯系方式、產品分類和詳細介紹、產品促銷等是企業網站其基本的信息,但為數不少的企業網站上這些重要信息不完整(例如同時公布地址、電話和Email地址的企業網站僅有42.7%,即半數以上的企業網站聯系方式不完整),尤其是產品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯系方式;(3)網頁信息量小。
包括兩種情況:一種頁面上的內容過少,或者將本來一個網頁可以發布的內容分為多個網頁,而且各網頁之間沒有相互鏈接,需要主頁點擊;另一方面是盡管內容總量不少,但有用的信息少,籠統介紹的內容多;(4)欄目層次過深。
一般來說,重要的信息應該出現在其容易被用戶發現的位置,應盡可能縮短信息傳遞的渠道,以使企業信息更加有效地傳遞給用戶,石由于網站欄目層次過深,用戶需要多次點擊才能獲取有效信息,在這個過程中,一些有價值的用戶可能已經離開了網站;(5)網站缺乏促銷意識。
促銷意識指通過網站向訪問者展示產品、對銷售提供支持,有多種具體表現方式,如主要頁面的產品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現出企業形象或者新產品信息、列出銷售機構聯系方式、銷售網店信息等,或者具有積累內部網絡營銷推廣資源和拓展外部網絡營銷推廣資源的作用,這方面總體狀況比較欠缺。
(6)企業網站系統,無論大型還是中小型企業,利用網絡傳遞信息在一定程度上提高了辦事的效率,提高企業的競爭力。
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